Wysy�ka i zwrot zakupionych towar�w

Klient ma do wyboru kilka metod dostawy: Kurier� lub odbi�r w siedzibie firmy. Ka�da z tych metod charakteryzuje si� inn� cen� za przesy�k�, innym niezale�nym od pozosta�ych metod progiem zakupowym od kt�rego przesy�ka jest bezp�atna oraz mo�liwo�ci� p�atno�ci przy odbiorze lub brakiem takiej mo�liwo�ci. Koszty zwi�zane z dostaw� ponosi Klient w momencie zap�aty za Zam�wienie, kt�rego warto�� zostanie powi�kszona o koszt wybranego sposobu dostawy.

Przy zam�wieniu powy�ej 500 z�otych dostawa jest darmowa, pod warunkiem, �e zam�wione produkty wa�� mniej ni� 30 kg i s� kr�tsze ni� 2 m. Koszt dostawy produkt�w niespe�niaj�cych tych warunk�w podlega indywidualnej wycenie. Aby j� uzyska�, nale�y skontaktowa� si� z Biurem Obs�ugi Klienta drog� mailow��kontakt@oslonysloneczne.pl�lub telefonicznie (+48 534 536 958).
Klient w trakcie sk�adania Zam�wienia informowany jest o ca�kowitej wysoko�ci koszt�w transportu.
Czas realizacji zam�wienia to zwykle 1-7 dni roboczych.
Sprzedaj�cy nie ponosi odpowiedzialno�ci z tytu�u op�nie� w dostawie zakupionych towar�w wynik�ych z winy firmy dostarczaj�cej zam�wienie.
Dostawa zakupionych w Sklepie towar�w odbywa si� wy��cznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Klient zobowi�zuje si� do odbioru przesy�ki w terminie wskazanym przez Dostawc�.
Klient rozumie, �e dostawa do niekt�rych miejsc mo�e by� niemo�liwa.
Po otrzymaniu przesy�ki, Kupuj�cy powinien sprawdzi� jej zawarto�� w obecno�ci dostarczyciela w celu sprawdzenia czy nie nast�pi�o uszkodzenie towar�w w trakcie dostawy lub jego braki. W razie stwierdzenia narusze�, uszkodze�, brak�w itp. nale�y za��da� od dostawcy (kuriera lub spedytora) sporz�dzenia protoko�u reklamacyjnego z zaznaczeniem zastrze�e�, co do stanu przesy�ki wraz z rzetelnym jego sporz�dzeniem.

Reklamacje

Je�eli otrzymany towar jest wadliwy, Klient mo�e skorzysta�, wed�ug swojego wyboru, z uprawnie� gwarancyjnych Uprawnienia gwarancyjne i uprawnienia przys�uguj�ce Klientowi od sprzedawcy z tytu�u niezgodno�ci towaru z umow� s� uprawnieniami od siebie niezale�nymi.

W przypadku stwierdzenia wady towaru Klientowi przys�uguje prawo do z�o�enia reklamacji w Sklepie. Uprawnienie to przys�uguje w ci�gu 2 (dw�ch) lat od daty dor�czenia towaru, pod warunkiem zawiadomienia Sklepu o niezgodno�ci w ci�gu 2 (dw�ch) miesi�cy od jej wykrycia.W takim przypadku Klient powinien odes�a� towar przesy�k� pocztow� ekonomiczn� na adres Sklepu: Wydawnictwo ?Bud Media? Mariola B�a�ewicz�(oslonysloneczne.pl), 85-738��Bydgoszcz, ul. Szajnochy 14.

Do odsy�anego towaru nale�y do��czy� dow�d zakupu z opisem reklamacji. Sklep, niezw�ocznie jednak najp�niej w ci�gu 14 dni od daty otrzymania przesy�ki z reklamowanym towarem, ustosunkuje si� do z�o�onej reklamacji i poinformuje Klienta o dalszym post�powaniu. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pe�nowarto�ciowy.Je�li nie b�dzie to mo�liwe (na przyk�ad z powodu wyczerpania zapas�w towaru) Sklep zwr�ci Klientowi r�wnowarto�� ceny towaru.

Zwroty i odst�pienie od umowy

Klient b�d�cy osob� fizyczn�, dokonuj�cy zakupu w celu niezwi�zanym z dzia�alno�ci� zawodow� lub gospodarcz�, mo�e odst�pi� od umowy bez podania przyczyny w ci�gu 14 dni od daty odebrania przesy�ki.

Zwracane towary musz� by� kompletne w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu (nieusuni�ta folia, niezniszczone pude�ko).�Towary powinny by� zwr�cone w stanie niezmienionym chyba, �e zmiana by�a konieczna w granicach zwyk�ego zarz�du, tj. Klient powinien post�powa� z towarem maj�c na uwadze, konieczno�� jego ewentualnego, p�niejszego zwrotu.

Zwracany towar nale�y odes�a� najp�niej w ci�gu 14 dni od odst�pienia od umowy wraz z o�wiadczeniem o zwrocie na adres: Wydawnictwo ?Bud Media? Mariola B�a�ewicz�(oslonysloneczne.pl), 85-738 Bydgoszcz, ul. Szajnochy 14.

Zwracany przez Konsumenta Towar powinien zosta� zabezpieczony w odpowiedni spos�b, zapewniaj�cy brak uszkodze� w czasie transportu. Koszt opakowania i odes�ania Towaru ponosi Klient. Sklep dokonuje zwrotu nale�no�ci za zwr�cony towar (cena towaru oraz koszt dostawy) w ci�gu 7 (siedmiu) dni roboczych.

Wysy�ka i zwrot zakupionych towar�w

Produkty

Nasza firma